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L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione UFIT cerca un/a:
coach & Facilitator in ambito human-centered design
80%-100% / Zollikofen
Quanta affinità hai con l'(UF)IT?
Porta avanti la digitalizzazione della Svizzera e promuovi le metodologie dello human-centered design e del design thinking all'interno dell'Amministrazione federale. Grazie al tuo talento di coach e di esecutore, conquisterai la fiducia dei membri del team e degli utenti
I tuoi compiti
Accompagnare i clienti e i team di progetto durante il processo del design thinking; progettare eccellenti soluzioni digitali innovative per l'Amministrazione federale e metterle in pratica
Formare i collaboratori ad applicare i processi basati sul design thinking (ad es. progettare modus operandi adeguati alle situazioni, metodologie e modelli o corsi di formazione)
Unire le diverse competenze del team che permetteranno di applicare all'interno dell'UFIT e dell'Amministrazione federale i nuovi metodi sviluppati per la digitalizzazione
Ampliare costantemente le competenze metodologiche relative agli ambiti user experience e design; anticipare la disponibilità al cambiamento dell'organizzazione e le esigenze del mercato
Organizzare presentazioni ed eventi informativi, fornendo in tal modo una fonte di ispirazione anche esternamente all'UFIT
Il tuo profilo
Solide competenze negli ambiti quali human-centered design, service design e design thinking; esperienza nell'affiancare team interdisciplinari a livello operativo e strategico
Conoscenze nella gestione dei processi e dei progetti basati sul design thinking e nella loro attuazione all'interno di grandi organizzazioni; capacità di creare così un impulso che permetta di intendere e applicare il design thinking
Dimestichezza nel lavorare autonomamente all'interno di team interdisciplinari che coinvolgono più reti e nell'individuare le priorità; doti comunicative e di mediazione; capacità di gestire gli ostacoli in maniera competente ed elevato senso di responsabilità
Esperienza professionale nelle discipline annesse come lo storytelling; vasta rete nella comunità creativa e nella comunità della ricerca sugli utenti
Buone conoscenze di due lingue ufficiali e dell'inglese
Informazioni complementari
Per informazioni di carattere specialistico è a disposizione:
Signor Roland Guillod, capo Analisi aziendale, ingegneria dei requisiti, human-centered design, roland.guillod@bit.admin.ch
Ti preghiamo di candidarti tramite il nostro sistema di gestione delle candidature. A tal fine, clicca su «Per candidarsi».
Per questa posizione non prendiamo in considerazione candidature inviate da agenzie di reclutamento.
Numero di riferimento: 609-4470
Chi siamo
L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) è un ufficio dinamico e orientato al futuro, dove menti curiose, ambiziose, innovative e visionarie sviluppano molteplici soluzioni digitali per la Svizzera. Noi appoggiamo e incoraggiamo il lavoro mobile e il telelavoro. Il nostro personale, nei limiti del possibile, può gestire il lavoro in modo flessibile e individuale, per garantire la compatibilità tra lavoro e famiglia. Inoltre all'UFIT promuoviamo una cultura lavorativa aperta e informale e ti sosterremo nel tuo futuro professionale con un'ampia offerta di corsi di formazione e di formazione continua.
L'Amministrazione federale è attenta alle necessità e ai diversi vissuti dei suoi collaboratori e ne apprezza la diversità. La parità di trattamento gode della massima priorità.
